12月27日,济南市人大代表,济南能源集团党委书记、董事长潘世英在接受齐鲁晚报·齐鲁壹点记者采访时表示,2023年济南能源集团将构建能源“一张网”,着力推动企业上市,以“能源强”实现“省会强”,助力济南在绿色低碳高质量发展上作示范。

　　潘世英表示,2023年济南能源集团将计划投资161.93亿元,全力推进热源类工程、供热管网及新用户工程、燃气类工程等重点工程项目建设。重点建设大型先进煤电供热机组和济南域外供热项目,力争快上马、快实施、早投产、早见效,进一步提升济南市电力、热力保障和运营能力。实施高压燃气管网及基础设施建设,新增一路“中俄东线”气源,打通济南市高压东环线及南环线,实现“西气东送、北气南下”供气格局；优化完善济南曹范LNG调峰储配站一、二期运行,形成4200万立方米的储存能力。

　　今年,济南能源集团实施社会供热企业整合,全面接管匡山、绿园辖区用户,制定可行性改造方案,倒排工期,保障今冬明春供热。同时开展城镇燃气安全排查整治百日行动和燃气“敲门行动”,为居民用户同步更新燃气波纹管、室内报警器、电磁阀和燃气表,并开展入户安检和宣传；按照“五个一律”要求,全面整改1985户工商餐饮用户燃气报警器超期隐患。

　　“2023年我们将全力做好为民办实事项目,实施匡山、绿园‘一张网’整合供热接管项目二期工程,全面完成片区内一、二次网及换热站升级改造任务；继续开展经营区域内居民用户天然气设施更新,确保明年底前完成220万户设施更新任务,消除户内燃气设施安全隐患。”潘世英表示。

　　另外,济南能源集团深化“一厅通办”“一窗通办”,建立客户服务中心业务应急处置机制,确保第一时间妥善处理客户诉求。升级“一号通办”,实现24小时热线业务全覆盖和受理服务多样化,气热业务“一键解答”；供热热线系统本采暖季前正式上线客服助手、线上咨询、智能外呼等功能,提高热线服务质效,有效降低高峰期呼损率。实现“一机通办”,推动供热、供气全业务24小时自助办理,今冬采暖季投用31台“能收现金、会找零钱”的气热自助一体机。

　　潘世英表示,明年济南能源集团还将计划投资21.55亿元,以全市智慧灯杆多场景应用为载体,分3年建设数字济南城市综合感知预警网络工程,在城市生命线工程、公共安全、生产安全、自然灾害防治四大领域建设一体化数字济南城市综合感知系统和指挥调度平台。