就在 7 月 13 日，广大 B 站用户要么睡前在看着 B 站酝酿睡觉情绪，或是就着视频吃夜宵，突然一下，啪，没了！

　　晚上 11 点左右，B 站网页版和 App 端以及小程序同时崩溃，访问时均显示 404，播放中的视频则突然终止，界面提示「加载失败」。网友随后发现 A 站、豆瓣也出现访问异常情况，网页均显示代码为 502 错误。

　　7 月 13 日晚上约 11 点， B 站客户端及网页版持续宕机超过半小时以上。来源：哔哩哔哩客户端

　　凌晨三点， B 站发布公告称，「部分服务器机房发生故障，造成无法访问。技术团队随即进行了问题排查和修复，现在服务已经陆续恢复正常。」根据 20 社的了解，目前各公司依然在排查问题，尚未给出故障的核心原因。

　　不过，昨晚的热搜已经让故障显得不那么重要，反而让 B 站上了多个热搜，成为全民话题。B 站宕机，让用户们发不了弹幕，名正言顺地表示只能「下次一定（一键三连）」，然后头也不回地奔向了微博，开始了一场玩梗的狂欢。

　　晚上 11 点半，几个平台接连崩溃，一系列关键词被顶到了微博热搜前 50：B 站崩了（榜首）、 B 站 停电（ 16 名）、豆瓣崩了（ 17 名）、A站也崩了（ 32 名）、陈睿（ 37 名）、蒙古上单（ 39 名）、晋江崩了（ 45 名）、上海云海服务器（ 46 名）。

　　同一件事牵出多家互联网公司，这些关键词在微博热搜上的数量和排名，也大致对应上了各家的知名度。

　　除了疑似出了问题的上海云游服务器，这几个热搜里和 B 站相关的就高达4个；紧接着是被网友嘲笑为「日崩一次」的豆瓣；最后挂在尾巴上的晋江则是在这次宕机事件中最没有排面的，要不是跟着一起崩了，晋江这两个字已经很长时间没有出现在公众关注的焦点位置。

　　同样尴尬的还有 A 站，成立更早，但由于坎坷的过往早已掉队，现在被快手收购的它这次跟着 B 站一起上了热搜。A 站的微博依然保持了一贯的自嘲和娱乐精神，深夜加班发微博：「在修了在修了，给点面子朋友们」。

　　晚上一点，宕机一小时后的 B 站尚未完全恢复，失去了 B 站的网友，在百无聊赖当中，终于把三个关键词送进了热搜。

　　除了 B 站本身，还顺手带上了了 B 站 CEO 陈睿，以及被 B 站老用户称为勇士和英雄的「蒙古上单」。

　　「蒙古上单」四个字的走红，起源于 2020 年 B 站在青年节发布了《后浪》宣传视频，陈睿在视频下评论了 B 站的口号「你所热爱的，就是你的生活」， B 站一名用户「蒙古上单」的 5 级用户（最高级为 6 级）在陈睿评论下方直接发表了非常不友善的言论。

　　随后不久，账号遭到平台封禁，后来该账号也更名改姓，替换了原本的头像，但就这一次怒怼陈睿的留言让他「一战成名」。这个「蒙古上单」的事迹被流传开来。一些对 B 站不满的用户将其奉为「楷模、无法忘记的英雄、直冲资本的勇士」。

　　蒙古上单本身也因此而成为了一个梗。当董事长、CEO 陈睿被具象化为用户眼中的「资本家」，并且应当为 B 站所有体验不好的地方负责时，「蒙古上单」也就成了抨击陈睿和 B 站的专有用词。所以，当 B 站崩了的时候，不少人又想起了它，「复仇成功了」。

　　自那之后，不管是微博还是视频弹幕，只要和 B 站相关，这批老用户都会带着「蒙古上单」涌入评论区，这四个字也远不只是代表着那个曾经辱骂陈睿的账号，成为 B 站新老用户骂 B 站、骂陈睿的典型代表。

　　在 B 站宕机的夜晚，反正视频也看不成了，这批用户转头涌入微博，发挥出了弹幕精神，把「蒙古上单」也顶上热搜，顺手让这个原本在 B 站用户圈内流传的梗，正式破圈了一次。

　　和 B 站同时崩溃的还有A站、豆瓣、晋江，但是都没有引起这么高的讨论热度，而这恰恰可能是 B 站破圈的证明——哪怕是一种被「群嘲」的玩梗式出圈。资本市场或许也是感受到了这一层的「利好」， B 站崩了之后，股价反而上涨了，昨晚美股盼着最高涨幅超过 5%，最终收涨于 3.18%。

　　据 B 站 5 月发布的一季度财报显示，今年第一季度 B 站拥有 2.23 亿月活跃用户，其中移动端月活高达 2.09 亿。在这些用户中，有 6000 万人每天都会打开 B 站，每天在 B 站播放16亿次视频，每个月在 B 站进行 66 亿次互动，平均每个人每天使用 B 站 82 分钟。

　　更重要的是， B 站的用户主要是Z世代，据哔哩哔哩公共政策研究院院长谷雨今年 5 月份透露， B 站用户平均年龄仅为 22.8 岁，其中 86% 的用户在 35 岁以下，并且一二线城市用户占了一半以上。

　　要知道，截止 2019 年，中国Z世代（ 11-25 岁）的人口总数也不过 2.26 亿人，拥有 2 个多亿平均年龄不到 23 岁用户的 B 站，在其中确实占有可观的比例。

　　但是随着 B 站从一个二次元社区扩圈至一个拥有 2 亿用户的泛文化社区，其不同圈层和板块的用户之间冲突也越来越多，扩圈所带来的社区撕裂也在考验着 B 站的社区治理能力。

　　2020 年五四， B 站推出的《后浪》演讲视频，在刷屏的同时也在社交媒体上引起了很大争议，许多年轻用户并不愿意被视频中玩跳伞、Cosplay 的「后浪」所代表。

　　今年年初，因为一部名为《无职转生》的动漫涉及到的价值观争议， B 站又被大范围抵制和声讨，二次元用户和普通用户的矛盾首次大面积爆发。

　　而今年的第二届《最美的夜》新年晚会，也没有得到像第一届跨年晚会那样压倒性的好评，而是被很多用户认为过于「主流化」。不断破圈的 B 站，为原来小众圈层带来的文化稀释，注定要产生延绵不断的局部冲突。

　　除了破圈所带来的社区氛围的撕裂，商业化也一直是 B 站的社区老大难问题。作为一个没有贴片广告的视频网站， B 站其实实现了不加片头贴片广告的承诺，但是其商业化过程依旧引起许多用户的不满。

　　今年第一季度， B 站广告业务同比增长234%至7亿元，连续八个季度高增长，电商及其他业务收入同比增长 230% 至 5 亿元。

　　然而随着 B 站的开屏广告和信息流中的推广视频越来越多，商业化也开始影响到用户体验，许多用户因此产生不满。B 站董事长陈睿曾经说过一句话：「 B 站也许会倒闭，但永远不会变质。」然而在昨晚宕机以后，这句话却成为了网友们刷屏的表情包。

　　事实上，在扩圈和商业化的过程中， B 站身上一定会存在着这样或那样的问题，但是能够将这些问题置于社区生态内激烈地讨论和拉扯，恰恰是这个社区生命力的象征。和其他社区相比，善于互动和「玩梗」的用户其实是给 B 站提供了一个内部消解矛盾的生态。

　　在这个生态下，通过玩梗的方式，用户和 B 站之间其实形成了一个双向沟通的桥梁，用户的「怨言」实际上也成为了 B 站维护社区氛围和克制商业化的某种动力，这可能也是 B 站至今没有贴片广告，并且也没有跟进长视频网站「超前点播」等激进商业化举措的原因之一。

　　不管是对于 B 站还是用户而言，这种良性互动的氛围，才是避免社区走向衰败的最终倚仗——既不至于因为过度商业化和社区撕裂而被用户抛弃，也不至于因为用户增长和商业化的困境而掉队。