洞头网讯 近日，区住建局召集全区房开企业、物业企业、业委会及业主代表，集中培训浙江省首套“市县一体化”物业两金智慧监管平台的业务要点。

　　“市县一体化”物业两金智慧监管平台是以“政府管理有抓手，物业服务有支撑，业主行权有渠道”为目标，打通数据流、搭建系统架构建立的管理服务平台。一是实现业主线上表决，有效解决以往小区公共事务投票难表决久、社区治理效率低和透明度不高的问题。二是实现直观查看各专户银行的资金存量以及资金拨付情况，针对每一笔业务，直接监督业务的具体审批环节和审批人员，真正实现全流程可看、可管，把控资金动向，切实做到“底数清、情况明”。三是实现线上报修、业主参与维修项目监督及投诉等功能，可定期自动生成投诉情况统计报告，方便主管部门及时把握业主对物业服务质量的满意程度，加强监督。

　　下一步，区住建局将对物业服务管理领域出现的一些新情况、新问题，以场景化创新应用、便捷化为民排忧、智能化加强监管为立足点，利用数字技术不断创新物业管理模式，将一体化、现代化理念贯穿基层治理全过程。